24 Karat Glow

CANCELLATIONS: If you need to reschedule your appointment you must call at least 24 hours before your appointment. Providing less than 24 hour notice will result in a cancellation fee of $30 (plus cc processing fees) charged to the card on file. ***Less than 6 hour notice will be considered a NO-SHOW and the full amount for the service booked will be charged to the credit card on file (plus cc processing fees).*** Deposits are not refundable. LATE ARRIVAL: Time has specifically been reserved for your appointment. Please arrive at your scheduled appointment time. It you arrive more than 15 minutes after your appointment, we may need to reschedule your session and there will be a fee of $30 (plus cc processing fees) charged to your credit card on file. NO-SHOW: You will be considered a no-show if you miss your scheduled appointment without providing any prior notice, arriving excessively late beyond the grace period, OR if you cancel less than 6 hours before your scheduled appointment. You will be charged for the scheduled service IN FULL to the credit card on file (plus cc processing fees). EMERGENCIES: In the event of an emergency situation, please contact us as soon as possible to discuss your options. We understand that unforeseen circumstances may occur, and we will do our best to accommodate your needs within reason however, a cancellation fee may still apply. ***BASIC + PREMIUM MEMBERSHIP TERMS: • 3 month minimum commitment required • charged month to month + 3% cc processing fees • $35 SAME DAY CANCELLATION FEE/NO SHOW ———— CANCELACIONES: Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, debes llamar al menos con 24 horas de anticipación. Si das aviso con menos de 24 horas, se aplicará un cargo por cancelación de $30 (más tarifas de procesamiento de tarjeta) a la tarjeta registrada. ***Si el aviso se da con menos de 6 horas de anticipación, se considerará como una AUSENCIA y se cobrará el monto total del servicio reservado a la tarjeta registrada (más tarifas de procesamiento de tarjeta).*** Los depósitos no son reembolsables. LLEGADA TARDE: El tiempo ha sido reservado específicamente para tu cita. Por favor, llega puntualmente a la hora programada. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, es posible que tengamos que reprogramar tu sesión y se aplicará un cargo de $30 (más tarifas de procesamiento de tarjeta) a tu tarjeta registrada. AUSENCIA (NO-SHOW): Se considerará una ausencia si no te presentas a tu cita programada sin dar previo aviso, si llegas excesivamente tarde superando el periodo de gracia, O si cancelas con menos de 6 horas de anticipación. Se cobrará el monto TOTAL del servicio programado a la tarjeta registrada (más tarifas de procesamiento de tarjeta). EMERGENCIAS: En caso de una situación de emergencia, comunícate con nosotros lo antes posible para analizar tus opciones. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas y haremos lo posible por adaptarnos a tus necesidades dentro de lo razonable; sin embargo, es posible que aún se aplique un cargo por cancelación. ⸻ TÉRMINOS DE MEMBRESÍAS BÁSICA Y PREMIUM: • Se requiere un compromiso mínimo de 3 meses • Cobro mensual + 3% de tarifa por procesamiento de tarjeta • $35 CARGO POR CANCELACIÓN EL MISMO DÍA / AUSENCIA